Politique de Confidentialité

Dans le cadre de mon activité, je suis amenée à traiter des informations vous concernant. En remplissant le formulaire de contact, vous me transmettez des informations (données personnelles) de nature à vous identifier.

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont je traite ces informations. Je vous recommandons de prendre connaissance de ce document.

1. Collecte des informations

Je recueille des informations lorsque vous remplissez le formulaire de contact accessible à l'adresse suivante https://sites.google.com/view/lescousettesdisag

Les informations recueillies incluent obligatoirement votre nom, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande et votre demande.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que je recueille peuvent être utilisées pour :

• vous contacter par e-mail ou par téléphone

• répondre à vos questions, attentes ou problématiques

• vous proposer des solutions commerciales adaptées à vos demandes

• répondre à vos besoins de prises en charge

• améliorer mon service de relation client

• améliorer mon site

• établir des devis, des factures en lien avec les prestations ou services demandés

3. Communication des informations

Je suis la seule propriétaire des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne sont pas vendues, échangées, transférées, données ou transmises de quelque façon que ce soit à un tiers pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.

Je peux cependant communiquer vos informations à un organisme gouvernemental qui fait valoir son autorité légitime d’obtenir ces données ou lorsque j'ai des motifs raisonnables de croire que les renseignements pourraient être utiles dans le cadre d’une enquête visant une activité illicite, ou pour me conformer à une assignation, un mandat ou une ordonnance émanant d’un tribunal, d’une personne ou d’un organisme compétent.

4. Contrôle des informations

Vous conservez un contrôle total et un droit de regard sur les informations personnelles que vous nous transmettez.

Vous pouvez exercer ce contrôle et consulter, rectifier ou demander la suppression totale ou partielle de ces informations sur simple demande écrite à l’adresse suivante : Les Cousettes d'Isa G - 4 Rue des Lilas - 72430 PIRMIL

5. Stockage des informations

Les informations recueillies par le biais de ce site sont stockées sur des appareils numériques, ordinateurs et serveurs locaux m'appartenant. Je suis seule à pouvoir y accéder. Je prends toutes les précautions techniques et organisationnelles nécessaires et raisonnables pour prévenir et empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelles. Mes systèmes sont équipés de pare-feu et de solutions antivirales régulièrement mises à jour.

6. Durée de conservation des informations

Je conserve vos informations pendant toute la durée nécessaire à la bonne conduite des échanges qui découlent de notre relation client. Au delà de cette relation, les données ne seront pas conservées plus de 3 ans.

7. Acceptation

Pour transmettre vos informations vous devez accepter pleinement la présente politique de confidentialité.

L’envoi d’informations via le formulaire de contact ne peut se faire sans avoir coché au préalable une case qui confirme votre prise de connaissance de cette politique.